يُعد عقد الصيانة الشامل مذكرة قانونية تحدد حجم الخدمات الاحتياطية التي تقدمها المورد لمنتج معين على مدى فترة زمنية محددة. يوفر العقد ضمان للعميل من جراء التزامات المذكورة بـ إصلاح وتشمل حل ال�